Aplikasi Operasional Salon | LewihLewih

Atur reservasi dan antrean salon sampai ke kasir.

Catat jadwal pelanggan, pantau layanan yang berjalan, lalu tinjau tagihan saat pembayaran. Owner bisa melihat antrean dan reservasi dari dashboard Lewih.

Dari reservasi ke tagihan

Staf mencatat reservasi, check-in pelanggan, memulai layanan, lalu meninjau tagihan sebelum pembayaran.

Layar Reservasi Lewih dengan navigasi lengkap; Citra Dewi pukul 16.00 untuk Pedicure seharga Rp75.000 berstatus Booked
01 / 04

Reservasi tercatat

Citra Dewi · 16.00 · Pedicure · Rp75.000 · Booked

  1. 01Reservasi tercatat
  2. 02Pelanggan masuk antrean
  3. 03Layanan sedang berjalan
  4. 04Tagihan belum dibayar

01 RESERVASI

Catat reservasi WhatsApp di Lewih.

Setelah pelanggan menyepakati jadwal lewat WhatsApp, staf mencatat nama pelanggan, layanan, dan jadwal kunjungan di Lewih. Lewih belum mengimpor pesan WhatsApp secara otomatis.

Reservasi Nadia Contoh pada tampilan harian, berstatus Checked In dengan layanan dan catatan DP. Data uji.
Contoh reservasi di kalender Lewih setelah pelanggan check-in. Data uji.
Lihat kalender mingguan lengkap
Kalender mingguan dari reservasi contoh yang sama di Lewih. Data uji.
Tampilan lengkap dari contoh yang sama. Data uji.

02 ANTREAN

Check-in reservasi atau tambahkan pelanggan walk-in.

Check-in pelanggan yang sudah reservasi atau tambahkan pelanggan yang datang langsung. Pilih layanan yang akan dikerjakan, lalu pantau progresnya sampai selesai.

Tiket antrean Nadia Contoh berstatus Menunggu, layanan Rp75.000 dan tagihan Belum dibayar. Data uji.
Reservasi yang sudah check-in masuk ke antrean. Rincian tagihan tetap terlihat di kasir. Data uji.
Lihat papan antrean lengkap
Papan antrean lengkap dengan tiket Nadia Contoh pada kolom Menunggu. Data uji.
Tampilan lengkap dari contoh yang sama. Data uji.

03 KASIR

Periksa tagihan sebelum menerima pembayaran.

Saat pelanggan selesai dilayani, kasir meninjau tagihan dan mencatat pembayaran sesuai metode yang digunakan.

Pada rincian pembayaran, periksa DP yang digunakan dan sisa tagihan. Jika ada pengembalian dana, catat refund sesuai transaksi yang ditangani.

Tinjauan checkout contoh: total Rp75.000, kredit down payment Rp18.750, dan sisa tagihan Rp56.250. Pembayaran belum dikonfirmasi.
Periksa total, kredit DP, dan sisa tagihan sebelum mengonfirmasi pembayaran. Data uji; belum dibayar.

Lihat antrean dan penjualan hari ini.

Dashboard menampilkan antrean, jumlah reservasi, dan ringkasan penjualan hari ini.

Untuk jadwal staf dan absensi GPS, lihat fitur absensi dan jadwal.

Pertanyaan tentang reservasi dan antrean

Apakah reservasi dari WhatsApp otomatis tercatat?

Belum. Staf mencatat reservasi ke Lewih setelah jadwal disepakati dengan pelanggan melalui WhatsApp.

Bagaimana dengan pelanggan yang datang tanpa reservasi?

Kasir dapat menambahkan pelanggan walk-in dan memilih layanan langsung dari antrean.

Apakah setiap staf harus memakai layar sendiri?

Alur antrean sampai checkout bisa dikerjakan dari satu layar kasir. Penggunaan layar staf terpisah mengikuti cara kerja salon dan akses pengguna.

Apakah Lewih memproses pembayaran QRIS atau kartu?

Lewih mencatat pembayaran berdasarkan metode yang digunakan salon. Pemrosesan pembayaran QRIS atau kartu dilakukan melalui penyedia pembayaran yang digunakan salon.

Bagaimana memilih paketnya?

Periksa batas penggunaan dan modul pada halaman paket. Pro mencakup inventaris, pengeluaran, dan absensi GPS. Penggajian tersedia di Business.

Mulai catat kunjungan salonmu di Lewih.

Daftar dengan paket Free, lalu periksa alur reservasi dan antrean yang akan digunakan di salonmu.